Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng c1681

c1681 ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại c1681.club. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm giải thích rõ ràng và minh bạch về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của c1681, bao gồm trang web, ứng dụng di động, và tất cả các kênh tương tác khác giữa bạn và c1681. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của c1681, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này.

Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

c1681 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú;
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay);
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến c1681.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ;
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cá cược, số dư tài khoản;
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không thu thập GPS chính xác).

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, c1681 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận nhằm mục đích xác minh và bảo vệ tài khoản của bạn.

c1681 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

c1681 chỉ sử dụng thông tin của bạn đúng với mục đích đã được nêu. Nếu chúng tôi cần sử dụng thông tin cho mục đích mới, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước.

c1681 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1. Đối tác dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ cho c1681, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết);
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và phòng chống gian lận;
• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật và lưu trữ đám mây;
• Nhà cung cấp dịch vụ phân tích và cải thiện hiệu suất hệ thống.

Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể đã được thỏa thuận.

4.2. Yêu cầu pháp lý

c1681 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý, theo đúng quy định của pháp luật.

4.3. Bảo vệ quyền lợi

Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của c1681, ngăn chặn gian lận, hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.

c1681 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

5.1. Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải;
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát 24/7 mọi hoạt động bất thường trên hệ thống;
• Xác thực đa yếu tố: Bắt buộc đối với tất cả nhân viên c1681 có quyền truy cập dữ liệu người dùng;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) ít nhất mỗi quý một lần.

5.2. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Thông tin tài khoản đã đóng: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền;
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch;
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: 12 tháng.

5.3. Vị trí lưu trữ

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại Việt Nam và/hoặc các quốc gia có tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương. Mọi việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài đều tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam.

c1681 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

6.1. Cookie bắt buộc

Các cookie này cần thiết để trang web hoạt động bình thường. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật CSRF, và cookie lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

6.2. Cookie phân tích

Chúng tôi sử dụng cookie phân tích để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và tính năng. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa và không liên kết với thông tin cá nhân của bạn.

6.3. Cookie tùy chọn

Cookie tùy chọn giúp c1681 ghi nhớ các cài đặt cá nhân của bạn như giao diện ưa thích, ngôn ngữ hiển thị và các tùy chọn thông báo. Bạn có thể tắt loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà c1681 đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác;
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép;
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét;
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp;
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại;
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của c1681 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức:

• Đình chỉ tài khoản liên quan;
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân đã thu thập;
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

c1681 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ c1681.club;
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách c1681 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng c1681
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2–4 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường; tối đa 72 giờ đối với yêu cầu liên quan đến sự cố bảo mật

Đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc phát hiện lỗ hổng bảo mật, vui lòng liên hệ ngay qua kênh live chat để được hỗ trợ ưu tiên.